Trocas e devoluções

Em 30 dias, sem perguntas difíceis

Você tem até 30 dias a partir do recebimento para trocar ou devolver qualquer produto sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Enviamos a etiqueta de retorno depois da aprovação.

Como pedir

1. Escreva para contato@useexpedition.com ou fale com a gente pelo WhatsApp do site, com o número do pedido.
2. Diga se quer trocar (tamanho ou modelo) ou devolver.
3. Receba a etiqueta, embale e poste. Acompanhamos o retorno.
4. Troca: o novo item sai assim que o retorno é postado. Devolução: reembolso no mesmo meio de pagamento.

Chegou com defeito ou veio errado?

Mande uma foto e o número do pedido. A troca ou o reembolso sai em até 10 dias úteis após a aprovação, com frete por nossa conta.

Tamanho errado?

Cada página de produto tem o guia de tamanho na aba "Guia de tamanho". Na dúvida entre dois tamanhos de colete, escolha o menor para corrida: menos balanço.